Ogni volta che abbiamo una domanda cerchiamo la risposta online. Ogni volta che cerchiamo informazioni online, da bravi Pollicini 4.0, ci lasciamo alle spalle innumerevoli clic che, come le briciole, costituiscono i microdati, ovvero tracce che le persone lasciano online.
Conoscendo quali sono i bisogni delle persone è più facile creare contenuti in grado di generare un coinvolgimento autentico e quindi generare fiducia nelle persone. |